1. OBJETIVO

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar de manera clara y transparente a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales que se recogen a través del sitio web www.afanmarketing.com de la empresa Afán Digital SpA, así como en las campañas de marketing gestionadas por la agencia, en cumplimiento con la Ley N.º 19.628 y estándares internacionales de privacidad.

2. RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD

Afán Digital SpA adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos.

• Confidencialidad: Nuestro personal y colaboradores (tanto en Chile como en el extranjero) están obligados a guardar secreto profesional sobre los datos a los que accedan.

• Custodia: Los datos serán administrados exclusivamente por personal autorizado, evitando usos indebidos o accesos no autorizados.

3. RECOPILACIÓN DE DATOS Recopilamos información de las siguientes formas:

• Automáticos (Cookies): Datos de navegación anónimos (horarios, páginas vistas) para mejorar la experiencia técnica.

• Analítica: Datos estadísticos agregados (Google Analytics) para entender audiencias, sin identificación personal directa.

• Ingreso directo: Datos que usted nos proporciona voluntariamente (Nombre, Email, Teléfono) a través de formularios de contacto para solicitar nuestros servicios.

4. USO DE LA INFORMACIÓN Utilizamos sus datos únicamente para:

1. Responder a sus consultas y prestar los servicios de marketing contratados.

2. Fines estadísticos internos (de forma anónima).

3. Cumplimiento de obligaciones legales. Nota: Los datos recogidos se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del servicio o según lo exijan las leyes locales.

5. COMUNICACIONES A TERCEROS Afán Digital SpA no vende ni alquila datos a terceros. Solo compartiremos datos cuando:

• Sea estrictamente necesario para proveedores de servicios tecnológicos (ej. alojamiento web, herramientas de gestión) que operan bajo acuerdos de confidencialidad.

• Exista un mandato legal o requerimiento judicial.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS (Cómo contactarnos) Usted puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de sus datos. Para ello, envíe una solicitud directa a nuestro Oficial de Privacidad al correo electrónico: jorge@afanmarketing.com

7. PROPIEDAD INTELECTUAL Los contenidos y publicaciones de este sitio web pertenecen a Afán Digital SpA. Su uso comercial por terceros requiere autorización previa por escrito.